破損連絡専用フォーム

梱包には十分注意をしておりますが、タイルは重くてワレモノのため配送中に 割れや欠けが生じる恐れがございます。破損分は速やかに代替品をお送りしております。

  • お届け後7日以内に、破損状態と破損枚数がわかる画像を2枚以上お送りください。
  • ご注文内容の確認のため、ご注文者様名を必ずご記入ください。
  • お送りいただいた写真を確認次第、早急に破損分の代替品をお送り致します。
  • サンプル品は対象外です。

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    送信可能な画像ファイル jpg/jpeg/png/gif/pdf/heic 2MBまで

    2営業日内にご返信を差し上げます。平日9AM~5PM(土日祝休業)
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